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Commande, Livraison & Retour

Qui sommes-nous et comment pouvez-vous nous contactez?

De Vaart Yachting bv, Bolderweg 51, 8243 RD Lelystad, Pays-Bas

Téléphone : +31 (0)320-21 23 41

Courriel : info@devaartyachting.com

Informations de commande d’accessoires de boutique

Les Conditions Générales de Commerce E-Commerce Hiswa s'appliquent aux commandes d'accessoires en ligne dans notre boutique.

Nous avons répertorié pour vous les informations les plus importantes concernant la commande :

• Les prix affichés sur le site sont en EURO, incluant 21% de TVA, plus frais de port.

• Vous passez votre commande en soumettant une liste de souhaits complétée.

• Les frais d'expédition supplémentaires sont calculés manuellement pour chaque liste de souhaits.

• Vous recevrez une facture. La commande sera expédiée après réception du paiement.

• Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception du produit. Pour ce faire, vous devez nous en informer par email.

• Le retour des produits livrés dans les 14 jours suivant l'inscription est entièrement à vos frais et risques.

Le droit de rétractation ne s'applique pas, entre autres:

• Produits qui ont été fabriqués spécialement pour vous, par exemple sous forme de produit sur mesure, ou qui ont un caractère clairement personnel ou qui ont été commandés spécialement pour vous.

• Produits visiblement utilisés.

• Produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène, y compris les maillots de bain.

Expédition

Nous expédions avec DHL et UPS aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Autriche et en France.

Frais d'expédition aux Pays-Bas :

La poste en boîte aux lettres: 7,25 €. Petit pack 0-2kg: 9,50 €. Colis moyen 2-5 kg​​: 12,50 €. Grand pack 5-10kg : 15,00 €.

Frais de port pour la Belgique, l'Allemagne, l'Autriche et la France:

Petit pack 0-2kg: 14,00 €. Forfait moyen 2-5kg: 20,00 €. Grand pack 5-10kg: 39,00 €.

Pour les retours dus au fait que le service de colis n'est pas en mesure de livrer le colis et/ou que vous ne l'avez pas récupéré à temps dans un point de service de colis, les frais de retour et d'expédition supplémentaires vous seront facturés.

Retour

Suivez les étapes ci-dessous:

• Enregistrez votre retour dans les 14 jours suivant sa réception.

• Téléchargez le formulaire de retour sur le site www.devaartyachting.fr/services/commande-et-retour et envoyez-le complété à info@devaartyachting.com.

• En cas de sinistre, appelez-nous au +31 (0)320 21 23 41.

• Emballez les articles dans leur emballage d'origine, étiqueté dans une boîte d'expédition solide. Placez le formulaire de retour complété dans la boîte.

• Adressez le colis à: De Vaart Yachting, Bolderweg 51, 8243 RD Lelystad, Pays-Bas, en précisant : Retour

• Envoyez le colis à temps afin qu'il soit livré à De Vaart Yachting dans les 14 jours suivant la réception de votre notification de retour.

• Conservez le reçu d'expédition

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Les prix indiqués incluent 21% de TVA, hors frais de port depuis Lelystad. Les prix et les images sont sujets à changement. Les  conditions de livraison Hiswa E-Commerce s’appliquent aux achats d'accessoires dans notre Boutique Nimbus en ligne. Consultez ici pour plus de détails sur la commande, les frais de port et les retours.

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